El Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 mediante su Centro Zonal Samborondón y el Centro Operativo Local Guayaquil coordina la atención de emergencias que se presentan en la provincia del Guayas, entre los incidentes que atiende la Policía Nacional del Ecuador, ente articulado a la central de emergencias, existe la subcategoría de robos a domicilios.

En lo que va del año se ha registrado una disminución del 12,92% en las llamadas de este tipo, en comparación con el mismo período de 2022. Según las cifras del ECU 911, en 2022 se registraron un total de 1.014 alertas de esta categoría, mientras que en 2023 se han recibido 883. Los cantones en donde más se han reducido estos presuntos delitos son:

En la central de emergencias se reciben en promedio tres alertas diarias de este tipo y 88 de manera mensual, en el protocolo de atención de emergencias estos incidentes se categorizan como Clave Roja, por lo que requieren una atención inmediata de la Policía Nacional.

Para lograr esta disminución, se requiere de acciones preventivas, disuasivas y reactivas, entre ellas se pueden enumerar las siguientes:

  • Mayor atención en el monitoreo de videovigilancia por parte de los evaluadores del ECU 911 en urbanizaciones, ciudadelas y demás sectores donde existen cámaras cercanas a domicilios, lo que favorece un trabajo preventivo que se anticipa a que se cometan robos en las viviendas y otros delitos.
  • Difusión de campañas comunicacionales con mensajes preventivos en página web y redes sociales del ECU 911.
  • El trabajo conjunto entre el ECU 911, las Fuerzas Armadas, la Policía Nacional y otras entidades de control y seguridad.

Pablo Baquerizo, coordinador zonal 5 y 8 del ECU 911, indicó que “como ECU 911 estamos para apoyar las labores de las entidades de seguridad en control en las tareas específicas que estas entidades ejecutan, como el centro integrado de atención de alertas de forma permanente colaboramos en aspectos logísticos y técnicos enfocados en la realización de estudios y análisis que permitan la identificación de zonas conflictivas, en las que se refuerzan las tareas de videovigilancia. Si bien en este año, gracias a las acciones preventivas, disuasivas y reactivas de los agentes en territorio y el monitoreo de cámaras se ha logrado reducir en un 12.92% las alertas de presuntos robos a domicilio, es necesario señalar que la solidaridad y corresponsabilidades ciudadanas son fundamentales para apoyar estas tareas”.

Según el reloj de datos del ECU 911, en Guayas los presuntos robos a viviendas son más frecuentes los domingos a las 17:00.

Consejos para prevenir estas alertas:

  • Instalar cámaras de videovigilancia y sistemas de alarmas.
  • Mantener las puertas y ventanas cerradas, incluso durante el día.
  • No dejar objetos de valor a la vista.
  • No abrir la puerta a desconocidos.
  • Al salir de viaje, solicitar el encargo de domicilio a la Policía Nacional.

“El accionar de las entidades de seguridad, control y auxilio se fortalece con la participación activa de la comunidad, por eso hacemos un llamado a la corresponsabilidad y solidaridad de los ciudadanos para que alerten a tiempo al ECU 911 y denuncien presuntos delitos o cualquier actividad sospechosa que detecten, a través de una llamada telefónica u otros mecanismos alternativos como el uso de la aplicación móvil o los chats comunitarios, porque si nos comprometemos a sumar acciones, el beneficio se multiplica”, enfatizó Baquerizo.

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