La comodidad, confort y ahorro de tiempo son importantes para KLM Compañía Real Holandesa de Aviación. Por este motivo, pone a disposición de sus clientes: la página web oficial de la aerolínea con opciones que harán más rápido y sencillo su plan de vuelo; convirtiéndolo en placentero y descomplicado.
Para los ecuatorianos que tengan previsto realizar un viaje o deseen planificar uno, www.klm.com.ecbrinda servicios a disposición de todos.
Billete &Check in:Al ingresar a la página web el pasajero tiene la opción de realizar su reserva online con el fin de comparar y elegir los vuelos que más de adapten a sus planes, podrá desplegar información de disponibilidad, fechas y costos. Asimismo KLM cuenta con el servicio de internet check-in y los kioskos de autocheck-in donde pueden imprimir tarjeta de embarque, o a su vez ingresar desde su dispositivo móvil y obtener el código de barras para embarcar.
Prepararse para el viaje:Otra opción de gran beneficio de KLM es la facilidad para organizar su equipaje en línea. El pasajero podrá ver la cantidad de equipaje permitido y solicitar llevar más equipaje en caso de requerirlo, con esta opción se evita pagar tarifa de exceso en el aeropuerto. En KLM.com siempre obtendrá de un 20 a un 50% de descuento.
Reserva de asientos: Antes de iniciar el viaje, el pasajero puede reservar el asiento de su preferencia independientemente de su clase, KLM ofrece las opciones para reservar el pasillo o ventana, más comodidad en Economy Comfort o espacio adicional para las piernas si su viaje resulta de mayor distancia.
Menú a la carta: De acuerdo al gusto y necesidad de sus pasajeros,KLM ofrece varias opciones de comida a bordo saliendo desde Ámsterdam que se puede reservar en línea antes de viajar. Hay variedad de menús preparados por los mejores chefs como: delicia de Champagne, delicias japonesas, bella Italia, platos indonesios de arroz o elección del capitán.
Información de vuelo: La guía del vuelo de KLM online acompaña al viajero desde 2 días antes de la salida, durante su vuelo y después de la llegada. Ofrece detalles como: Estado del vuelo en directo, menú –servido en EconomyClass y en Business Class, nombre del avión, tipo y otros detalles del mismo. Además de información sobre la tripulación de cabina de mando y de cabina de pasajeros.